Le produit

À quoi sert un remontoir de montre ?

Un remontoir (ou watch winder) fait tourner votre montre automatique lorsqu'elle n'est pas portée. Le rotor reste en mouvement, la réserve de marche se maintient et la montre reste à l'heure : plus besoin de la régler ni de la remonter à chaque fois que vous la remettez au poignet.

Un remontoir abîme-t-il la montre ?

Non, à condition de respecter les réglages du fabricant. Nos remontoirs proposent plusieurs modes et sens de rotation ainsi qu'un nombre de tours par jour ajustable, pour rester dans les valeurs recommandées par les manufactures horlogères.

Convient-il à ma montre ?

Nos remontoirs sont conçus pour les montres automatiques (mécaniques à remontage automatique). Ils ne conviennent pas aux montres à quartz, qui n'en ont pas besoin, ni aux montres à remontage manuel. Les coussins sont ajustables et s'adaptent à la grande majorité des diamètres de boîtier et de bracelets.

Est-ce bruyant ?

Nos moteurs sont sélectionnés pour leur silence de fonctionnement : le remontoir peut rester sur une table de nuit ou dans un bureau sans gêner.

Comment est-il alimenté ?

L'alimentation (secteur, piles ou les deux selon les modèles) est précisée sur chaque fiche produit, dans la section caractéristiques.

Commande et paiement

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay et PayPal. Le paiement est entièrement sécurisé : vos données bancaires sont chiffrées et ne transitent jamais par nos serveurs.

Le paiement est-il sécurisé ?

Oui. L'intégralité du site est servie en HTTPS et les transactions passent par des prestataires certifiés PCI-DSS.

Puis-je modifier ou annuler ma commande ?

Écrivez-nous à contact@beldor.fr le plus rapidement possible. Tant que la commande n'est pas remise au transporteur, nous pouvons la modifier ou l'annuler.

Vais-je recevoir une facture ?

Oui, la facture est jointe à l'e-mail de confirmation de commande.

Livraison

Livrez-vous partout ?

Nous livrons exclusivement en France.

Quels sont les délais ?

Préparation : 1 à 2 jours ouvrés. Expédition : 6 à 10 jours ouvrés. Délai total estimé : 7 à 12 jours ouvrés.

Comment suivre mon colis ?

Vous recevez un premier e-mail de confirmation de commande, puis un second e-mail contenant votre numéro de suivi dès l'expédition.

Mon colis n'est pas arrivé dans les délais, que faire ?

Contactez-nous à contact@beldor.fr : nous ouvrons une enquête auprès du transporteur et procédons, selon le cas, à un renvoi ou à un remboursement.

Retours et garantie

Puis-je retourner mon remontoir ?

Oui, vous disposez de 14 jours après réception pour exercer votre droit de rétractation, sans justification. Le produit doit être complet et à l'état neuf ; les frais de retour sont à votre charge. Voir notre politique de retour et de remboursement.

Sous quel délai suis-je remboursé ?

Après réception et inspection de l'article, le remboursement est effectué sur votre moyen de paiement d'origine, sous 7 à 14 jours selon votre banque.

Mon produit est défectueux

Écrivez-nous à contact@beldor.fr avec des photos ou une courte vidéo du problème. Nous procédons à un échange ou à un remboursement. Tous nos produits bénéficient des garanties légales de conformité et contre les vices cachés.

Nous joindre

Comment vous contacter ?

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